越是敏感問題，越要說清楚
來源: 新華網2016-03-02 19:30:00 曾在媒體和新聞主管部門深耕近四十載的王國慶，今年成為全國政協大會第14位新聞發言人。在1日接受新華社記者專訪時，這位記者出身的發言人坦言，他不怕敏感問題，“越是敏感問題，越要想辦法說清楚。只要不影響國家安全和大局，一些問題為什么不能說?”
聽到這樣的話，我的心里很豁亮。每年的全國兩會都會吸引國內外數以千計的媒體記者，它不僅是匯民意、聚民智的場合，也是“聯接中外，溝通世界”的平臺。作為大會新聞發言人，如此襟懷坦白、態度坦誠、心底坦蕩的表態，讓我們管窺到了兩會嶄新、清新的會風，一種直面問題、坦誠務實的開放之風。
凡存在的就是合理的。敏感問題也是問題，既有其錯綜復雜的成因，也不因人的回避等主觀態度而消失或自行化解。采取“鴕鳥政策”，把問題晾在那兒，只會讓人無端猜測、誤讀甚至曲解，讓問題更復雜，更難解。同時，敏感問題之所以敏感，一個主要原因是主客雙方的信息不對稱，霧里看花總是看不清楚，水中望月更是望不真切。因此，如王國慶所說，“越是敏感問題，越要想辦法說清楚”，這才是真正直面問題、解決問題的可取之姿，也是澄清謬誤、明辨是非的應有之態。
兩會中，代表委員的議案提案，肯定會有許多公眾關切度較高的民生問題。這些問題，除了事先想辦法說清楚之外，還需要有關部門在會后的落實中干得漂亮，一不能避，二不能繞，三不能拖。要本著求取各方認識和利益最大公約數的原則，妥善解決。有些時候，問題解決得徹底和圓滿了，就是最好的回答，一些爭議、誤讀也會隨之不言自消。當然，事先的溝通、解釋和澄清，也是必要的。只要說清楚了，解決問題的成本就低、外部環境就更清爽，公眾就會給予更多的理解和耐心。
