網(wǎng)絡(luò)排行，為何惹人提防
來源: 人民日報2016-05-20 10:54:00 禍莫大于無信，不專注于增強自身實力、提升內(nèi)在品質(zhì)，而是熱衷于花錢買名氣、燒錢刷口碑，無異于本末倒置，遲早會得不償失
瀏覽電商平臺，暢銷熱榜“虛實結(jié)合”，產(chǎn)品評分真假莫辨;打開搜索引擎，網(wǎng)站次序以價排名，推廣信息滿屏飛舞……處身互聯(lián)互通的信息社會，網(wǎng)絡(luò)為人們獲取資訊、理性決策提供了強大工具，但林林總總的排行亂象，也埋藏著形形色色的陷阱。
排名、排行古已有之，之所以“于今為盛”，一大因素是搭上了網(wǎng)絡(luò)傳播的快車。如今打開微信，不僅各類榜單令人眼花繚亂，來自微友的投票、拉票也讓人叫苦不迭。另一方面，社會分工越細密，信息不對稱的情形就越普遍。紛繁多樣的排行榜映照著現(xiàn)代社會的多元化，可以呈現(xiàn)不同地域、領(lǐng)域的競爭現(xiàn)狀，能夠方便人們快速了解具體情況，也有利于入榜者準確認知自我。但前提是，排行本身應(yīng)當(dāng)公正、客觀。
現(xiàn)實中，不少排行常與利益緊密勾連。譬如高考臨近，版本迥異的“大學(xué)排行榜”便會四處流傳，而背后則是有的高校全憑交費上榜。今年央視的“3·15晚會”，也曾曝光一些電商平臺成為“刷單”重災(zāi)區(qū)，讓觀眾見識了黑箱操作的“標準工序”。生活中那些有形或無形的排行，往往散發(fā)著銅臭氣息，既干擾公眾視線、誤導(dǎo)消費選擇，又妨害公平競爭、損害他人權(quán)益，危害不容小覷。難怪有網(wǎng)友感慨，“排行排行，小心提防”。
前不久，一位大學(xué)生的求醫(yī)經(jīng)歷引發(fā)熱議，輿論直指醫(yī)療類商業(yè)推廣帶來的弊端。實際上，不少排行都具有社會性、公共性，能否做到權(quán)威、客觀，至關(guān)重要。從這個意義出發(fā)，就不能僅靠呼吁廣大網(wǎng)民、消費者練就“火眼金睛”，增強辨別力。正如有專家所言，網(wǎng)絡(luò)排行榜背后，是一些機構(gòu)或個人將公共屬性和商業(yè)屬性混為一談。因此，有必要盡快明晰制度準則，規(guī)范商業(yè)排名活動，廓清其基礎(chǔ)業(yè)務(wù)與增值服務(wù)之間的邊界。
從網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的視角來看，排名信息影響著網(wǎng)絡(luò)生態(tài)，也離不開有效的治理予以規(guī)制。種種亂象潛滋暗長、難以根絕，固然受利益驅(qū)動，但更重要的是，違規(guī)者很少為之付出應(yīng)有代價。因此，必須強化監(jiān)管，讓不守規(guī)則者受到懲罰。與此同時，注重分層施策，讓市場機制、社會監(jiān)督、政府管理、法治約束協(xié)同運轉(zhuǎn)，以抵達“立治有體、施治有序”的治理境界。惟其如此，網(wǎng)絡(luò)排行亂象才會得到規(guī)范。
古人說得好，“人之所助者，信也”。數(shù)據(jù)造假、競價排名、惡意刷單等行為，現(xiàn)象上看生產(chǎn)了虛假信息、給“傳播流”注入雜質(zhì)，實質(zhì)上違背了公平競爭原則，為自己打上了不誠信乃至欺詐的標簽。禍莫大于無信，不專注于增強自身實力、提升內(nèi)在品質(zhì)，而是熱衷于花錢買名氣、燒錢刷口碑，無異于本末倒置，遲早會得不償失。無論對于機構(gòu)還是個人，少一些“排名心結(jié)”、多一些“質(zhì)量意識”，才是高明之舉。
虛偽的真誠，比謊言更可怕。隨著治理力度加大、平臺監(jiān)管趨嚴，加上公眾甄別能力、警惕意識不斷提升，可以預(yù)見的是，一些網(wǎng)絡(luò)排行榜的包裝必將更為精細，欺騙性會更強。網(wǎng)絡(luò)空間的規(guī)則與秩序，需要每一位參與者共同構(gòu)筑。如果任由少數(shù)人把這潭水?dāng)嚋啠罱K所有人都將是輸家。(李浩燃)
