繼陜西女子田淑平爆料稱自己聽信推銷員夸大宣傳，令其3歲的女兒服用無限極產(chǎn)品導致心肌損害后，澎湃新聞（www.thepaper.cn）記者又調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在重慶、河南、四川等地的多起死亡案例中，無限極產(chǎn)品都牽涉其中。
事件爆發(fā)三天后，1月19日，西安市工商局責成工商雁塔分局對無限極陜西分公司是否涉嫌虛假宣傳進行立案調(diào)查。無限極在公開層面也回應稱，“一定積極配合調(diào)查，也會及時對外公布相關(guān)情況。我們一定會以此為鑒，自省自查，堅持合規(guī)發(fā)展。”事實上，除了夸大宣傳，無限極究竟是直銷還是傳銷也廣受爭議。 印有無限極商標的獎金制度材料，內(nèi)容與網(wǎng)絡(luò)流傳的文字及視頻資料基本吻合。
無限極自稱是合法的直銷，并已建立起一支規(guī)模龐大的經(jīng)銷商隊伍。這些不簽署勞動合同、不領(lǐng)取固定工資的“業(yè)務伙伴”根據(jù)業(yè)績表現(xiàn)獲得無限極公司發(fā)放的獎金。然而，獎金不單單來自自己的業(yè)績，澎湃新聞記者獲得的一份制度資料顯示，除了經(jīng)銷商自己的銷售業(yè)績外，獎金制度還鼓勵多多發(fā)展下線，并將下線的業(yè)績表現(xiàn)也作為上線的考核標準。這種被稱為“拉人頭”式的做法實際上不被合法直銷允許，而是屬于傳銷。
值得一提的是，先于無限極被曝出損害消費者健康的直銷企業(yè)天津權(quán)健、河北華林，已分別于1月14日和1月15日由官方宣布“涉嫌傳銷活動”。
十筆獎金構(gòu)成收入，最高提成60% 十筆獎金的組成。
這份無限極公司獎金分配方案顯示，無限極經(jīng)銷商可以享受銷售折扣、培訓獎勵、業(yè)績紅利等共計10筆獎金提成。每筆獎金的提成比例隨個人當月業(yè)績的增加而上升，此外還可以通過發(fā)展業(yè)務能力出色的下線，也就是“拉人頭”，來實現(xiàn)“躺著掙錢”。10筆獎金全部以業(yè)績提成比例的形式發(fā)放，互相獨立。如果掙到全部10筆獎金，經(jīng)銷商可以從銷售額中獲得60%的提成。
根據(jù)該制度，普通消費者一次性購買無限極產(chǎn)品達498元，即可獲得一張優(yōu)惠卡成為“優(yōu)惠顧客”，此后購買所有無限極產(chǎn)品皆可享受8折優(yōu)惠。從產(chǎn)品零售價來看，這一門檻并不難達到。無限極官網(wǎng)上顯示，無限極保健食品的代表產(chǎn)品之一增減口服液的零售價格為335元/盒，消費者購買兩盒即可辦卡，在此之后他獲得的優(yōu)惠價格即為268元/盒。這一優(yōu)惠在全國各地的無限極門店都可以使用，沒有時間與地點的限制。
事實上，在獲得優(yōu)惠卡之后，消費者就已經(jīng)成為無限極直銷網(wǎng)絡(luò)的一員。根據(jù)制度，這名消費者不僅可以憑8折優(yōu)惠價格拿貨，再以零售價轉(zhuǎn)賣給其他人以賺取20%差價，還可以介紹其他消費者辦卡從而發(fā)展下線。在無限極公司的制度中，下線被稱為“市場”或“合作伙伴”。
不過，優(yōu)惠顧客距離成為經(jīng)銷商，享受十筆獎金還有一步之遙。根據(jù)規(guī)定，優(yōu)惠顧客需要每月業(yè)績達到4000元，相鄰兩個月的業(yè)績之和達到10000元，即可與無限極公司簽署勞務合同成為經(jīng)銷商。成為經(jīng)銷商后，每月需要貢獻最低300元的業(yè)績保住資格。 成為經(jīng)銷商的條件，以及進一步晉升的要求。
無限極沒有在公開渠道透露經(jīng)銷商和優(yōu)惠顧客的總?cè)藬?shù)。但可以作為參考依據(jù)的是，無限極在冊員工數(shù)量約為4700名，卻在全國擁有7000余家專賣店與上萬家工作室（提供咨詢服務）。2009年9月，無限極董事長李惠森發(fā)表講話稱公司在上一個五年中“業(yè)績增加了500%，市場擴大了2.5倍”。無限極2014年發(fā)布的發(fā)展計劃則寫道，目標2019年的業(yè)務隊伍規(guī)模達到2014年的3倍。
實際上，根據(jù)2005年頒布的《直銷管理條例》（中華人民共和國國務院令第443號），直銷是指直銷企業(yè)招募直銷員，由直銷員在固定營業(yè)場所之外直接向最終消費者推銷產(chǎn)品的經(jīng)銷方式。條例還規(guī)定，企業(yè)及其分支機構(gòu)不得發(fā)布宣傳直銷員銷售報酬的廣告，不得以繳納費用或者購買商品作為成為直銷員的條件。同時，直銷企業(yè)支付給直銷員的報酬只能按照直銷員本人直接向消費者銷售產(chǎn)品的收入計算，報酬總額（包括傭金、獎金、各種形式的獎勵以及其他經(jīng)濟利益等）不得超過直銷員本人直接向消費者銷售產(chǎn)品收入的30％。
詳解獎金制度：單月業(yè)績一萬元是道檻
從10筆獎金的構(gòu)成來看，第1筆獎金即為八折拿貨賺取的利潤；與普通經(jīng)銷商關(guān)系最為密切的是第2筆至第5筆獎金，分別為：銷售折扣、培訓獎勵、業(yè)績紅利以及公司分紅；第6筆至第10筆則是從無限極的公司總銷售額中直接進行分成，僅適用于業(yè)績達到10萬元、100萬元級別的頂尖經(jīng)銷商。
對于普通經(jīng)銷商而言，單月業(yè)績達到1萬元是一道門檻。無限極內(nèi)部將之稱為“達標市場”，許多獎金的發(fā)放都依此作為憑據(jù)。 前兩筆獎金。
在第2筆獎金銷售折扣一項中，經(jīng)銷商根據(jù)業(yè)績獲得提成比例，最高10%，且宣稱只升不降、允許跳級晉升、相鄰兩月相加等原則。一個相鄰兩月業(yè)績之和達到1萬元的經(jīng)銷商，此后每月都可以從銷售收入中提成10%。
第3筆獎金培訓獎勵開始與下線業(yè)績產(chǎn)生關(guān)聯(lián)。根據(jù)“培訓獎勵”（亦稱“超額獎勵”）規(guī)定，只要有一個下線業(yè)績達到1萬元，經(jīng)銷商即可從自身業(yè)績中提成12.5%。如果沒有直屬達標市場，但基礎(chǔ)市場（即經(jīng)銷商與下線的業(yè)績之和）達到1萬元，也可從一部分收入當中提成12.5%。
第4筆與第5筆獎金跨越了層級，將經(jīng)銷商的提成比例與隔代下線的業(yè)績聯(lián)系起來。 業(yè)績紅利規(guī)定。
如果將某位經(jīng)銷商在直銷網(wǎng)絡(luò)中的位置視作金字塔尖，那么在第4筆獎金“業(yè)績紅利”中，整座金字塔的業(yè)績總和決定了這位經(jīng)銷商的提成比例。根據(jù)制度，業(yè)績總和被劃分為20個檔位，最低需達到1萬元才可獲得獎勵。此外，經(jīng)銷商的“業(yè)績紅利”需要減去直屬下線的“業(yè)績紅利”才是最終到手金額。
舉例而言，一位經(jīng)銷商與其全部下線的單月業(yè)績之和為150萬元，則他的“業(yè)績紅利”比率為4.5%，計6.75萬元。但假如這位經(jīng)銷商有2名個人業(yè)績總和40萬的下線，則后二者的“業(yè)績紅利”各計1.4萬元，該經(jīng)銷商的最終到手獎金為3.95萬元。
換言之，隔代下線的業(yè)績可以幫助經(jīng)銷商提高獎金比例，但是“業(yè)績紅利”提成的基數(shù)還是取決于其自身的業(yè)績。
在澎湃新聞記者獲得的一份吉林四平地區(qū)的無限極課程視頻中，一位中年女性講師提醒學員們注意業(yè)績紅利檔位劃分的特點。她表示，無限極設(shè)置了整整20個檔位，檔位之間金額差距非常小，這意味著不會像其他直銷企業(yè)一樣，出現(xiàn)經(jīng)銷商囤貨沖業(yè)績的現(xiàn)象，“所以你們說無限極好不好啊？”臺下聽眾齊聲答道，“好！”
無限極“財富神話”：公司分紅許諾跨層抽成 最具吸引力的公司分紅獎金。
重頭戲則是第5筆獎金 “公司分紅”。經(jīng)銷商只要擁有一個直屬達標市場，并且自己的業(yè)績達到一定點數(shù)就可以獲得“公司分紅”。
澎湃新聞記者在一則網(wǎng)絡(luò)宣講視頻中發(fā)現(xiàn)，授課講師稱之為無限極“最有魅力的一筆獎金”。無限極在此引入“分區(qū)”的概念，用來標示經(jīng)銷商與隔代下線之間的層數(shù)關(guān)系。如，直屬下線是第一分區(qū)，下線的下線即是第二分區(qū)，依此類推。
根據(jù)“公司分紅”的規(guī)定，上線可以從跨層下線的業(yè)績中直接按照一定比例抽成，業(yè)務總監(jiān)級別的代理商可以跨越八個層級，抽取第九分區(qū)下線的業(yè)績分紅。這使得跨層抽成的“公司分紅”成為無限極塑造的的財富神話之一。
澎湃新聞記者獲得的這份獎金制度材料上舉了一個“六六模式”的例子，即假設(shè)一位業(yè)務總監(jiān)級別的代理商有6名下線月度業(yè)績達到1萬元，而這6名下線每人又發(fā)展出6名業(yè)績破萬的下線，以此類推直至第九分區(qū)。那么，這位業(yè)務總監(jiān)在九個分區(qū)內(nèi)共創(chuàng)造出了10077696個達標市場，當月“公司分紅”收入可以達到夸張的621457920元。 “六六模式”理想狀況下的財富神話。
月入6億元，當然只是理想狀態(tài)下的假設(shè)，但是“公司分紅”所勾勒的美好前景驅(qū)使著無數(shù)底層經(jīng)銷商向著業(yè)務總監(jiān)的目標“晉升”。只有頭銜上升了，經(jīng)銷商才能獲準計入更多的分區(qū)，從跨層下線的口袋中攫取利益。
然而，“晉升”的要求十分苛刻，從最初的見習業(yè)務主任到首席業(yè)務總監(jiān)之間共有9級，難度層層上升，不僅考察直屬達標市場數(shù)量和累計營業(yè)額，還需要連續(xù)數(shù)月滿足要求。
舉例而言，如果想從見習業(yè)務經(jīng)理晉升至業(yè)務經(jīng)理，需要有6個月發(fā)展出4個1萬元的市場以及2個10萬元的市場，總業(yè)績需達到50萬元，此外還必須在6個月中連續(xù)3個月滿足要求。然而，業(yè)務經(jīng)理也不過是身份階梯中的中游位置，在9個層級中名列第5。
無限極的最高榮譽是首席業(yè)務總監(jiān)，享有這一身份的經(jīng)銷商在全國范圍內(nèi)屈指可數(shù)。他們頻頻現(xiàn)身于無限極官方的大型活動和宣傳資料上，向底層直銷從業(yè)者們宣講自己的優(yōu)渥生活與成功故事。 晉升制度一覽，對于保級和降級的規(guī)定沒有在此寫明。
然而，無限極公司不會在宣傳資料中透露的是，晉升制度中還隱藏著保級與降級制度。經(jīng)銷商并非攀升上一層職級以后就能高枕無憂。如果業(yè)績不達標，經(jīng)銷商將會遭到降級，使得前期的努力付之東流。不進則退之下，許多位于中層的經(jīng)銷商不惜舉債沖業(yè)績以維持地位，有朝一日能夠依靠下線抽成不勞而獲的夢想驅(qū)使著他們愈陷愈深。
一位原四川地區(qū)經(jīng)銷商對澎湃新聞回憶三年前的保級政策，“3個月業(yè)績夠了才能晉升上一個職級，接下來還得保3個月。比如說，連續(xù)3個月達到10萬業(yè)績可以晉升高級主任，接下來還得連續(xù)3個月達到10萬！”這位經(jīng)銷商從事無限極事業(yè)5年，前后花費20萬元，于2015年退出。
這一說法也得到了兩位無限極經(jīng)銷商家屬的確認。一位杭州的網(wǎng)友表示，自己的父母雙雙投身無限極，前后花費逾100萬元。他表示，晉升某一職級的業(yè)績要求同時也是保住這一職級的業(yè)績要求，“比如你現(xiàn)在是經(jīng)理級別，這兩個月你沒能達到業(yè)績，就會降。”
還有一位河南經(jīng)銷商的家屬也向澎湃新聞記者描述了相同的制度模式。這位男子回憶，自己的前妻接觸無限極1年多，頭兩個月工資全部投入用于購買產(chǎn)品，如今已經(jīng)晉升到了業(yè)務主任的等級，“她一個月是5萬的業(yè)績，需要保持3個月。”這位男子的前妻通過套刷信用卡，至少已經(jīng)投入8萬多元，終于在成為業(yè)務主任三個月后拿到了1200元的“公司分紅”。兩人目前已經(jīng)離婚。
多層次直銷處于灰色地帶，拉人頭計酬涉?zhèn)麂N
澎湃新聞（www.thepaper.cn）記者向無限極公司媒體部門人員求證這一獎金制度資料的真實性，對方予以否認。這位內(nèi)部人士向澎湃新聞提供的經(jīng)銷商獎金制度說明十分簡短：經(jīng)銷商享有20%的批零售差收入，10%的銷售折讓以及市場推廣費用。在此，批零售差收入與銷售折讓兩項，在數(shù)字方面與材料中的第1筆獎金和第2筆獎金相同。
關(guān)于“市場推廣費用”的構(gòu)成，這位媒體部門人士僅表示，“我們嚴格按照國家相關(guān)的規(guī)定計酬，具體計算方式屬于每家企業(yè)的內(nèi)部信息。”
無限極媒體部門人士的回應。
無限極官方也沒有在公開渠道發(fā)布過獎金制度的細節(jié)。然而，在網(wǎng)絡(luò)上的一則宣講視頻中，一位頭銜為“無限極首席業(yè)務總監(jiān)劉莉”的女子向?qū)W員講授無限極獎金制度，內(nèi)容與“十筆獎金”如出一轍，這則名為“云南八碟”的視頻發(fā)布于2013年。
值得注意的是，據(jù)澎湃新聞記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，無限極公司在2009年專門為劉莉舉辦了晉升至首席業(yè)務總監(jiān)的表彰儀式，董事長李惠森親自在會上致辭發(fā)言。 劉莉在獎金制度材料底頁也有出現(xiàn)。
根據(jù)世界直銷聯(lián)盟提供的定義，直銷可分為單層次直銷與多層次直銷。前者即為中國《直銷管理條例》對直銷所下的定義，即“直銷企業(yè)招募直銷員，由直銷員在固定營業(yè)場所之外直接向最終消費者推銷產(chǎn)品的經(jīng)銷方式。”
然而，無限極規(guī)模龐大的經(jīng)銷商并非注冊在案的直銷員。從十筆獎金中的“公司分紅”和“業(yè)績紅利”可以看出，其所采用的模式為多層次直銷，即除了售賣產(chǎn)品之外，直銷人員還被鼓勵發(fā)展吸收下線，從下線的報酬中按照公司規(guī)定的獎金制度抽出相應的報酬。
目前，多層次直銷已經(jīng)成為了中國直銷行業(yè)的通行做法。南京大學中國直銷研究中心常務副主任董伊人即提到，國內(nèi)目前的直銷企業(yè)實際上都在使用多層次直銷，這就像是“皇帝的新裝”，大家心知肚明，但誰也不去捅破。

然而，多層次直銷事實上已踏入法律的灰色地帶。與《直銷管理條例》同步出臺的《禁止傳銷條例》規(guī)定“組織者或者經(jīng)營者通過發(fā)展人員，要求被發(fā)展人員發(fā)展其他人員加入，形成上下線關(guān)系，并以下線的銷售業(yè)績?yōu)橐罁?jù)計算和給付上線報酬，牟取非法利益的”即為傳銷。傳銷有三個明顯的特點，即拉人頭、收取入門費、團隊計酬。

編輯：攀西商界網(wǎng)新聞資訊中心