“3·15”國際消費者權益日即將來臨，為了切實維護消費者的正當權益，營造更加安全放心的消費環境，每日甘肅網聯合甘肅省市場監督管理局、甘肅省藥品監督管理局等部門，啟動每日甘肅網2019年“天天3·15——維權監督月活動”。今天，金昌市岳女士撥打每日甘肅網新聞熱線反映稱，她在當地購買了保健食品在服用過程中，出現皮膚潰爛等癥狀，希望有關部門展開調查，維護她的合法權益。
岳女士提供的身體潰爛照片
投訴：保健食品讓我毀容
“我被這種保健食品給害慘了，服用一段時間后，皮膚就出現了過敏、脫皮和潰爛，影響了我的正常生活……”今天上午，家住金昌市的岳女士反映稱：2018年6月8日，她在金昌市金川區一家藏舒堂足浴店洗腳，當時店方給她推薦了一個名為北方基因小分子肽的保健食品，說這種保健食品功效非常好，能治心絞痛、失眠、偏頭痛、胃病、子宮肌瘤等多種疾病，長期服用可延緩衰老20年，延長壽命30年，店老板閆萍稱自己也在吃這種保健食品。
“聽了介紹，我花690元購買了一盒，后來隨著持續服用，對方就給我講做會員的好處，讓我從會員升到中級、高級，這樣的話以后消費產品就越來越便宜。”岳女士說，服用保健食品期間，她出現了眼睛紅、牙疼等癥狀，閆萍說是排毒反應，讓她放心。
“等吃到7月份，我的耳朵、臉、脖子、手等部位開始潰爛，簡直是‘毀容’。”岳女士告訴記者，對方一名姓丁的“老師”通過微信指導說是麻疹，每個人這一生都要出現一次這樣的癥狀。孰料，到了7月底，岳女士的脖子因為潰爛已無法穿衣服，她的一位朋友打算向工商局反映。此時，閆萍向保健食品廠家的一個張姓經理打電話匯報此事，對方阻止岳女士去工商局，表示愿私下低調處理。后來通過簽定協議，退還岳女士購買保健食品所花費的33700元。
“幾個月來，我一直到處跑著看病，看病花了十幾萬元，嚴重影響了我的正常生活。希望市場監管部門立即展開調查，幫我討回損失，維護我的合法權益。” 
岳女士提供的該保健食品的部分宣傳內容
店方：我認為產品沒問題
就岳女士反映的情況，記者與金昌市這家藏舒堂足浴店老板閆萍取得了聯系。“岳女士反映的情況與產品沒有關系，我認為我們的產品沒有問題。她第一次是在我店里購買的保健食品，后來是廠家直接給她銷售的。”閆萍在電話中說，他們的產品有質檢報告，不會有質量問題。岳女士出現皮膚潰爛癥狀后，她也積極幫助協商處理此事，公司私下處理此事，簽了協議，給岳女士退了33700元。
食藥監所：將展開調查并向上級反映
今天上午，金昌市金川路食藥所所長趙金飛表示，今年春節前，岳女士向工商部門和金川路食藥所反映了此事。食藥所的執法人員到足浴店進行了實地調查。但是，足浴店無法提供北方基因小分子肽這種保健食品，店老板說沒有經營這種保健食品，證據不好固定。對于岳女士投訴的情況，食藥所的執法人員表示將進行調查并向上級進行反映。每日甘肅網將繼續關注此事。

（原標題為：金昌女消費者投訴：服用保健食品后皮膚潰爛被毀容）

編輯：攀西商界網新聞資訊中心