光明網(wǎng)3月1日消息，今年1月25日，中央網(wǎng)信辦、工信部、公安部、市場監(jiān)管總局四部門聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于開展App違法違規(guī)收集使用個人信息專項治理的公告》（以下簡稱《公告》）。為落實《公告》相關(guān)部署，受四部門委托，全國信息安全標準化技術(shù)委員會、中國消費者協(xié)會、中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會、中國網(wǎng)絡(luò)空間安全協(xié)會成立App違法違規(guī)收集使用個人信息專項治理工作組（以下簡稱“App專項治理工作組”），具體推動App違法違規(guī)收集使用個人信息評估工作。就目前評估工作進展情況，App專項治理工作組相關(guān)負責人楊建軍回答了記者提問。
問：《公告》發(fā)布以來，專項治理工作組開展了哪些工作？
答：為落實《公告》要求，有序推進App違法違規(guī)收集使用個人信息評估工作，依據(jù)法律法規(guī)和相關(guān)國家標準，App專項治理工作組編制了“App違法違規(guī)收集使用個人信息自評估指南”、“App違法違規(guī)收集使用個人信息評估要點和操作規(guī)程”、“大眾化應(yīng)用基本業(yè)務(wù)功能及必要信息規(guī)范”等技術(shù)規(guī)范，為評估工作奠定了基礎(chǔ)。目前，App專項治理工作組正在對評估機構(gòu)進行培訓(xùn)，后續(xù)將分階段、分批次開展評估工作。
問：對于個人信息收集使用方面有問題的App，廣大網(wǎng)民有什么渠道向工作組投訴？
答：App專項治理工作組設(shè)立了“App個人信息舉報”微信公眾號（附后）和“[email protected]”專用郵箱兩種舉報渠道。工作組將對廣大網(wǎng)民的舉報線索進行梳理和核實，對于問題反映集中、用戶數(shù)量大、與民眾生活密切相關(guān)的App，將納入評估對象。歡迎廣大網(wǎng)民通過上述舉報渠道，積極提供App違法違規(guī)收集使用個人信息的詳細線索。
問：評估工作如何實施？如何保證評估工作的科學性公正性？
答：App違法違規(guī)收集使用個人信息評估工作將依托專業(yè)評估機構(gòu)和行業(yè)專家的力量。為確保評估工作的科學性和公正性，全國信息安全標準化技術(shù)委員會、中國消費者協(xié)會、中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會、中國網(wǎng)絡(luò)空間安全協(xié)會聘請了一批網(wǎng)絡(luò)安全法律、技術(shù)專家成立個人信息保護專家組，由專家組對評估結(jié)果和有爭議問題進行裁定，出具專家意見。
問：對App運營者有哪些建議？
答：《公告》倡導(dǎo)App運營者在收集使用個人信息時，應(yīng)嚴格履行《網(wǎng)絡(luò)安全法》規(guī)定的責任義務(wù)，對收集的個人信息安全負責，采取有效措施加強個人信息保護。App專項治理工作組制定了“App違法違規(guī)收集使用個人信息自評估指南”，App運營者可參照指南對其收集使用個人信息的情況進行自查自糾，主動提升個人信息保護水平。

（原題為《App專項治理工作組相關(guān)負責人就開展App違法違規(guī)收集使用個人信息評估工作答記者問》）

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